Aviso legal y Condiciones Generales de Uso

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web https://www.embutidosjimenez.es/ (en adelante, “la web”), cuyo titular es EMBUTIDOS JIMÉNEZ, S.L., (en adelante, EMBUTIDOS JIMÉNEZ), con CIF B05204110, domicilio en San Francisco, 2 – 1ºB. 05600 El Barco de Ávila, Ávila y con el que se puede poner en contacto a través de [email protected] y del teléfono 920 34 20 87

Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestros servicios y actividades. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. EMBUTIDOS JIMÉNEZ se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.
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No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de EMBUTIDOS JIMÉNEZ o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los reseñados contenidos.
No introducir o difundir en la web, programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

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Uso de cookies

Con el objeto de prestar un mejor servicio, EMBUTIDOS JIMÉNEZ puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más información, por favor visite nuestra política de cookies.

Responsabilidades

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EMBUTIDOS JIMÉNEZ o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

EMBUTIDOS JIMÉNEZ no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

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Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de EMBUTIDOS JIMÉNEZ y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a EMBUTIDOS JIMÉNEZ identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

Protección de datos.

Para obtener información acerca del uso de sus datos, consulte nuestra política de privacidad.

Condiciones generales de la contratación.
- Procedimiento de compra.

Para la compra de los productos ofrecidos en la web, puede proceder o bien al registro del usuario en la web, en el que deberá indicarnos sus datos personales, de forma que podamos tramitar completamente el pedido y que pueda realizar posteriores pedidos sin necesidad de introducir nuevamente sus datos o puede finalizar la compra como invitado, se le solicitarán sus datos personales, datos de contacto y direcciones de entrega y facturación, pero no se le solicitará un nombre de usuario ni contraseña, por lo que no se le creará ninguna cuenta en nuestro sitio web. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la Política de Privacidad de nuestra página web, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

EMBUTIDOS JIMÉNEZ se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.

EMBUTIDOS JIMÉNEZ realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestros productos, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, EMBUTIDOS JIMÉNEZ le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas.

Las fotografías expuestas tienen un carácter meramente orientativo y no contractual pudiendo existir variaciones.

Precios y forma de pago.

Los precios indicados en la web incluyen el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) y están expresados en Euros.

Los productos adquiridos deberán abonarse por medio de alguno de las fórmulas que EMBUTIDOS JIMÉNEZ pone a disposición del cliente, en concreto:

Tarjeta de Crédito:

Podrá pagar sus compras con las tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD.

Visa y MasterCard han desarrollado un sistema de pago seguro en entorno SSL de Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. EMBUTIDOS JIMÉNEZ está adherida a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana de la entidad emisora que le solicita su identificación.

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Esta ventana está fuera del control de EMBUTIDOS JIMÉNEZ, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar su entidad si se encuentra en este hipotético caso.

Transferencia Bancaria:

Deberá hacer una transferencia del importe exacto de su compra indicando su nombre, apellidos y número de pedido a la cuenta corriente de Caja Rural de Salamanca: ES38 3016 1071 8122 9987 0721.

En el caso de que efectúe el pago por transferencia bancaria su pedido no empezará a gestionarse hasta que nosotros tengamos la confirmación del banco de que se ha hecho el ingreso, esto puede tardar al menos dos días. Para agilizar este trámite puede enviar el justificante de ingreso a [email protected].

Forma y coste del envío.

En principio, todos los productos descritos en nuestra tienda online estarán disponibles, salvo aquellos que se muestren como “no disponible” en la ficha del producto. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido, y no hayamos podido actualizar esta información en la web, contactaremos con usted, a la mayor brevedad posible, para ofrecerle un producto similar o el rembolso de la cantidad correspondiente.

Asimismo, al tratarse de productos agroalimentarios, y para garantizar que el producto llegue en las condiciones adecuadas al destino, los envíos se realizaran los Lunes, Martes y Miércoles de cada semana, realizándose la entrega en un plazo de 24-72 horas.

**Eventualmente, durante los meses donde la temperatura es elevada, para garantizar la calidad de nuestros productos en el transporte, hasta que el calor remita, solo enviaremos pedidos los lunes y martes por transporte refrigerado.**

No se enviarán festivos ni puentes, según el calendario laboral de El Barco de Ávila.

Únicamente se realizarán envíos a España Peninsular.

Costes de envío península:

Si el total de los productos añadidos a la cesta de la compra es inferior a 90 €, se incluirán 9,95 € en concepto de gastos de envió.

En el caso de que total de los productos añadidos a la cesta de la compra sea superior a 90 €, los gastos de envió serán gratuitos.

Derecho de desistimiento.

De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, además de nuestro compromiso de ofrecer la máxima calidad en nuestros productos y en el servicio. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

La comunicación a Embutidos Jiménez, S.L. se realizará preferiblemente a [email protected], pudiendo utilizar también el teléfono (+34 920 342 087). Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web.

Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Embutidos Jiménez, S.L., quien se haga cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique dicha circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío. En el caso de que en el momento de la entrega el paquete muestre evidentes señales de deterioro, o de que se hubiera abierto con anterioridad, dicha circunstancia deberá reflejarse en el albarán que el transportista le ofrecerá para firmar, hecho ineludible para poder efectuar la reclamación. La comunicación a Embutidos Jiménez, S.L., se realizará preferiblemente a [email protected], pudiendo utilizar también el teléfono (+34 920 342 087).

Confidencialidad

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ávila, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso serán los correspondientes a su domicilio.

Resolución de conflictos online:

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea tiene a disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de conflictos online. Podrá acceder a ella a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de esta plataforma.